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CONDICIONES GENERALES DE VENTA

IDENTIFICADOR DEL PRESTADOR

Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante, «CGV») regulan la contratación a distancia de productos físicos y servicios ofrecidos por:

• Titular: INIMITEZ, S.L.
• Domicilio social: Edif. Naves Nido Iv – Puerta 19 Technopark Motorland. – 44600 – Alcañiz (Teruel)
• CIF/NIF: B70649892
• E-mail: info@inimitez.com

La realización de un pedido o la contratación de cualquier servicio a través del Sitio Web implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes CGV, que serán las vigentes en el momento de cada contratación.

PRODUCTOS Y SERVICIOS DISPONIBLES

INIMITEZ ofrece a través de su plataforma online las siguientes líneas de productos y servicios:

• INIMITEZ TIENDA: productos físicos de alta decoración con mortero (mortero decorativo, moldes, rodillos, pigmentos y materiales complementarios de marca propia).
• INIMITEZ ACADEMY: cursos de formación presenciales y online sobre tematización de roca, piedra y madera con mortero.
• INIMITEZ PROJECTS: servicios de decoración con mortero a medida para proyectos de interiorismo y arquitectura.

Las características esenciales de cada producto o servicio se describen en su ficha correspondiente. Las imágenes son orientativas. La disponibilidad está sujeta a stock; en caso de rotura se informará al cliente en el menor plazo posible y se procederá al reembolso íntegro si el pago ya se hubiera efectuado.

INFORMACIÓN PREVIA Y CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA

De conformidad con los artículos 23 y 27 de la Ley 34/2002 (LSSICE), toda la información relativa al proceso de contratación se pone a disposición del usuario de forma previa e inequívoca. Los contratos celebrados por vía electrónica producen plenos efectos jurídicos.

El procedimiento de contratación comprende las siguientes fases:

1. Identificación del usuario y selección del producto o servicio.
2. Revisión del carrito: precio, cantidad e impuestos aplicables.
3. Cumplimentación de datos de envío y facturación.
4. Aceptación expresa de las presentes CGV (casilla de verificación obligatoria).
5. Aceptación expresa de las condiciones especiales de entrega paletizada, cuando corresponda (casilla obligatoria independiente).
6. Selección de forma de pago y confirmación del pedido.

En el plazo máximo de 24 horas desde la confirmación, el cliente recibirá un correo electrónico acreditativo de la contratación realizada, válido como justificante ante cualquier reclamación junto con el justificante de pago.

Todas las contrataciones quedarán registradas en los sistemas de INIMITEZ a efectos de control, gestión y evidencia de la correcta realización del procedimiento.

PRECIOS Y FORMAS DE PAGO

Los precios indicados en el Sitio Web se expresan en euros e incluyen el IVA aplicable, salvo indicación expresa en contrario. Los gastos de envío, cuando apliquen, se mostrarán desglosados antes de la confirmación del pedido.

INIMITEZ se reserva el derecho a modificar precios en cualquier momento, si bien se facturará siempre el precio vigente en el momento de la confirmación. En caso de error tipográfico o de transcripción en el precio, INIMITEZ podrá anular la contratación en el plazo de 7 días desde su realización, comunicándolo al cliente y reembolsando íntegramente el importe abonado.

Las formas de pago aceptadas son tarjeta de crédito/débito y domiciliación bancaria, tramitadas a través de pasarelas de pago seguras. INIMITEZ no accede ni almacena datos de tarjetas del cliente. El impago de cualquier vencimiento dará lugar a la cancelación del servicio y a la generación de intereses de demora equivalentes al interés legal del dinero vigente, siendo los gastos de recobro por cuenta del cliente.

ENVÍOS — PRODUCTOS FÍSICOS

Los plazos de entrega se indicarán en la ficha de producto y en la confirmación del pedido. Son orientativos y pueden verse afectados por causas ajenas a INIMITEZ. Los pedidos se entregarán en la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra.

El cliente deberá revisar el estado del paquete o palé en el momento de la recepción, en presencia del transportista. Si aprecia daños externos visibles, deberá hacerlos constar en el albarán de entrega y notificarlos a INIMITEZ en el plazo máximo de 24 horas desde la recepción, a través de info@inimitez.com. La no comunicación en dicho plazo implicará la aceptación tácita del estado del producto.

CONDICIONES ESPECIALES DE ENTREGA — PRODUCTOS PALETIZADOS

Naturaleza del transporte

Debido al peso y volumen de determinados productos (especialmente el mortero decorativo y materiales de construcción), INIMITEZ realiza los envíos de estos artículos paletizados mediante transporte profesional en camión de reparto con medios propios de descarga. Esta modalidad de envío requiere que el lugar de entrega cumpla unas condiciones mínimas de accesibilidad y espacio.

Declaración y aceptación expresa del cliente — Checkbox obligatorio en el checkout

Antes de finalizar la compra de productos paletizados, el cliente deberá leer, comprender y aceptar expresamente las siguientes condiciones marcando la casilla habilitada al efecto en el proceso de pago. Esta aceptación es un requisito obligatorio para completar la compra. La casilla no aparecerá preseleccionada; deberá ser marcada activa y conscientemente por el cliente.

⚠  CLÁUSULA DE ACEPTACIÓN OBLIGATORIA — CONDICIONES DE ENTREGA PALETIZADA

He leído y acepto las condiciones especiales de entrega para productos paletizados:

– El material se envía paletizado mediante transporte profesional en camión de reparto con medios propios de descarga.

– Declaro haber sido informado de que la dirección de entrega debe permitir el acceso de un camión de transporte; la vía debe ser suficientemente amplia y accesible para la maniobra del vehículo.

– Confirmo que dispongo de un espacio adecuado en la dirección de entrega para realizar la descarga del material de forma segura.

– Acepto que es mi responsabilidad verificar previamente las condiciones de acceso, maniobra y descarga antes de realizar el pedido.

– Declaro conocer y aceptar estas condiciones, y asumo la responsabilidad derivada de una posible imposibilidad de entrega por problemas de acceso, espacio insuficiente o cualquier circunstancia relacionada con las condiciones de recepción.

– En caso de que la entrega no pueda realizarse por causas imputables a mí (acceso bloqueado, espacio insuficiente, ausencia, etc.), asumiré los costes adicionales de reenvío, almacenaje, nueva tentativa de entrega u otras incidencias logísticas. INIMITEZ quedará exonerada de cualquier responsabilidad en tales supuestos.

Registro del consentimiento

INIMITEZ registrará y conservará evidencia de la aceptación de esta cláusula por parte del cliente, vinculada al número de pedido y a la fecha y hora de aceptación, a efectos de seguridad jurídica y de prueba en caso de litigio.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

Productos físicos

De conformidad con el artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU) y la Directiva 2011/83/UE, el cliente-consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de indicar el motivo.

Para ello, deberá comunicarlo por escrito a info@inimitez.com o en Edif. Naves Nido IV – Puerta 19, Technopark Motorland, 44600 Alcañiz (Teruel), antes del vencimiento del plazo. El producto deberá devolverse en su embalaje original, sin usar y en perfectas condiciones.

Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo indicación contraria de INIMITEZ. En el caso de productos paletizados, los gastos de transporte de devolución pueden ser considerables dada la naturaleza del producto, y deberán acordarse previamente.

El reembolso se realizará en el plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción de la solicitud, a través del mismo medio de pago utilizado o, en su defecto, mediante transferencia bancaria. No se incluirán los gastos de envío iniciales.

El derecho de desistimiento no será aplicable a productos fabricados según especificaciones del consumidor o claramente personalizados, ni a los que no puedan ser devueltos por razones de higiene o deterioro.

Formación online

El usuario reconoce y acepta expresamente que, en el caso de suministro de contenido digital no prestado en soporte material (cursos online), perderá automáticamente su derecho de desistimiento desde el momento en que complete el pago y se le habilite el acceso al área privada del curso, con independencia de que haya comenzado o no la visualización de los materiales, de conformidad con el artículo 103.m) TRLGDCU.

Formación presencial

El precio del curso presencial se distribuye en un 20% correspondiente a la matrícula y un 80% correspondiente a la impartición del curso. El importe del curso (80%) será íntegramente reembolsable siempre que la renuncia se comunique por escrito con un mínimo de un (1) mes de antelación al inicio del curso. Superado dicho plazo, no procederá reembolso alguno.

GARANTÍAS LEGALES

Los productos físicos vendidos por INIMITEZ gozan de la garantía legal de conformidad regulada en el TRLGDCU: tres (3) años desde la entrega para bienes muebles. En caso de falta de conformidad, el cliente podrá solicitar la reparación, sustitución, reducción del precio o resolución del contrato, en los términos previstos por la normativa vigente.

PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos personales facilitados durante el proceso de contratación serán tratados por INIMITEZ, S.L. de conformidad con su Política de Privacidad, disponible en el Sitio Web, y con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la LOPDGDD. El cliente podrá ejercer sus derechos dirigiéndose a info@inimitez.com.

RESOLUCIÓN EXTRAJUDICIAL DE LITIGIOS

De conformidad con el artículo 14 del Reglamento (UE) n.º 524/2013, se informa de la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/

EXTINCIÓN Y DURACIÓN

Las presentes CGV entrarán en vigor en la fecha de la contratación. Para servicios de suscripción o de duración determinada, el plazo y condiciones de renovación o extinción se indicarán antes de la contratación. El contrato podrá extinguirse por incumplimiento de las obligaciones esenciales, impago, declaración de concurso de acreedores u otras causas previstas en la ley. Cualquier comunicación de extinción deberá realizarse por escrito con al menos 30 días de antelación al inicio del siguiente periodo.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes CGV se rigen por la legislación española. Para la resolución de controversias, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario o consumidor, conforme a la normativa de defensa de consumidores y usuarios.

Política de cookies

INIMITEZ, S.L. informa acerca del uso de las cookies en su página web: https://www.inimitez.com/

¿Qué son las cookies?

Las cookies son archivos que se pueden descargar en su equipo a través de las páginas web. Son herramientas que tienen un papel esencial para la prestación de numerosos servicios de la sociedad de la información. Entre otros, permiten a una página web almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información obtenida, se pueden utilizar para reconocer al usuario y mejorar el servicio ofrecido.

Tipos de cookies

Según quien sea la entidad que gestione el dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan se pueden distinguir dos tipos:

• Cookies propias: Aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
• Cookies de terceros: Aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

En el caso de que las cookies sean instaladas desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor pero la información que se recoja mediante éstas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias.

Existe también una segunda clasificación según el plazo de tiempo que permanecen almacenadas en el navegador del cliente, pudiendo tratarse de:

• Cookies de sesión: Diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (p.e. una lista de productos adquiridos).
• Cookies persistentes: Los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

Por último, existe otra clasificación con seis tipos de cookies según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos:

• Cookies técnicas: Aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
• Cookies de personalización: Permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.
• Cookies de análisis: Permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
• Cookies publicitarias: Permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios.
• Cookies de publicidad comportamental: Almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.
• Cookies de redes sociales externas: Se utilizan para que los visitantes puedan interactuar con el contenido de diferentes plataformas sociales (facebook, youtube, twitter, linkedIn, etc..) y que se generen únicamente para los usuarios de dichas redes sociales. Las condiciones de utilización de estas cookies y la información recopilada se regula por la política de privacidad de la plataforma social correspondiente.

Desactivación y eliminación de cookies

Tienes la opción de permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su equipo. Al desactivar cookies, algunos de los servicios disponibles podrían dejar de estar operativos. La forma de deshabilitar las cookies es diferente para cada navegador, pero normalmente puede hacerse desde el menú Herramientas u Opciones. También puede consultarse el menú de Ayuda del navegador dónde puedes encontrar instrucciones. El usuario podrá en cualquier momento elegir qué cookies quiere que funcionen en este sitio web.

Puede usted permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador:

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Además, también puede gestionar el almacén de cookies en su navegador a través de herramientas como las siguientes:

• Ghostery: www.ghostery.com
• Your Online Choices: www.youronlinechoices.com/es/

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A continuación se identifican las cookies que están siendo utilizadas en este portal así como su tipología y función:

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Aviso Legal

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), el propietario de la web , le informa de lo siguiente:

• Denominación social: INIMITEZ, S.L.
• NIF: B70649892
• Domicilio: Edif. Naves Nido Iv – Puerta 19 Technopark Motorland, 44600 – Alcañiz (Teruel)

Con los límites establecidos en la ley, INIMITEZ, S.L. no asume ninguna responsabilidad derivada de la falta de veracidad, integridad, actualización y precisión de los datos o informaciones que contienen sus páginas web.

Los contenidos e información no vinculan a INIMITEZ, S.L. ni constituyen opiniones, consejos o asesoramiento legal de ningún tipo pues se trata meramente de un servicio ofrecido con carácter informativo y divulgativo.

Las páginas de Internet de INIMITEZ, S.L. pueden contener enlaces (links) a otras páginas de terceras partes que INIMITEZ, S.L. no puede controlar. Por lo tanto, INIMITEZ, S.L. no puede asumir responsabilidades por el contenido que pueda aparecer en páginas de terceros.

Los textos, imágenes, sonidos, animaciones, software y el resto de contenidos incluidos en este website son propiedad exclusiva de INIMITEZ, S.L. o sus licenciantes. Cualquier acto de transmisión, distribución, cesión, reproducción, almacenamiento o comunicación pública total o parcial, deberá contar con el consentimiento expreso de INIMITEZ, S.L..

Asimismo, para acceder a algunos de los servicios que INIMITEZ, S.L. ofrece a través del sitio web, deberá proporcionar algunos datos de carácter personal. En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos le informamos que, mediante la cumplimentación de los presentes formularios, sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros de INIMITEZ, S.L. con el fin de poderle prestar y ofrecer nuestros servicios así como para informarle de las mejoras del sitio Web.

Le informamos también de que tendrá la posibilidad en todo momento de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación y portabilidad de sus datos de carácter personal, de manera gratuita mediante email a: info@inimitez.com o en la dirección: Edif. Naves Nido Iv – Puerta 19 Technopark Motorland, 44600 – Alcañiz (Teruel).

Política de Privacidad. Protección de datos de carácter personal según el RGPD

INIMITEZ, S.L., en aplicación de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, informa que los datos personales que se recogen a través de los formularios del Sitio web: https://www.inimitez.com/, se incluyen en los ficheros automatizados específicos de usuarios de los servicios de INIMITEZ, S.L.

La recogida y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal tiene como finalidad el mantenimiento de la relación comercial y el desempeño de tareas de información, formación, asesoramiento y otras actividades propias de INIMITEZ, S.L.

Estos datos únicamente serán cedidos a aquellas entidades que sean necesarias con el único objetivo de dar cumplimiento a la finalidad anteriormente expuesta.

INIMITEZ, S.L. adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos, y derogando la antigua LOPD, la nueva Ley Orgánica 3/2018, de 5 diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

El usuario podrá en cualquier momento ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación, cancelación, limitación y portabilidad reconocidos en el citado Reglamento (UE). El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propio usuario a través de email a: info@inimitez.com o en la dirección: Edif. Naves Nido Iv – Puerta 19 Technopark Motorland, C.P. 44600 – Alcañiz (Teruel), para lo que podremos solicitar documentación que acredite su identidad en caso de resultar necesario. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

El usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a mantenerlos actualizados, comunicando los cambios a INIMITEZ, S.L.

Finalidad del tratamiento de los datos personales y bases legítimas

En INIMITEZ, S.L., trataremos tus datos personales recabados a través del Sitio Web: https://www.inimitez.com/, con las siguientes finalidades:

1. Gestión de pedidos y clientes — Tienda online (productos físicos). Con motivo de la compraventa online de productos físicos, INIMITEZ trata los datos necesarios para la gestión del pedido: nombre y apellidos, dirección de entrega y facturación, correo electrónico, teléfono, historial de compras e información de pago (no se almacenan datos de tarjetas).

Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). Los datos de envío serán cedidos a la empresa de transporte encargada de la entrega como destinatario necesario para la ejecución del contrato.

1. Contratación de servicios formativos — INIMITEZ ACADEMY. Los datos facilitados durante la inscripción a cursos (nombre, correo, teléfono, dirección y pago) se tratarán para gestionar la relación contractual derivada de la prestación del servicio formativo.

Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).

1. Formulario de contacto y solicitudes de información. Los datos facilitados a través del formulario de contacto o por correo electrónico se tratan para atender la consulta del usuario.

Base jurídica: interés legítimo de INIMITEZ en atender las solicitudes de usuarios y clientes (art. 6.1.f RGPD).

1. Envío de comunicaciones comerciales y boletines. Cuando el usuario preste su consentimiento expreso, sus datos (nombre y correo electrónico) podrán utilizarse para el envío de comunicaciones comerciales sobre productos, ofertas, cursos y novedades de INIMITEZ. El usuario podrá oponerse o revocar su consentimiento en cualquier momento dirigiéndose a info@inimitez.com, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Base jurídica: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).

Para usuarios con relación contractual previa, INIMITEZ podrá enviar comunicaciones comerciales sobre productos o servicios similares a los contratados, de conformidad con la LSSICE.

1. Cumplimiento de obligaciones legales. INIMITEZ tratará los datos necesarios para el cumplimiento de sus obligaciones fiscales, contables y mercantiles.

Base jurídica: cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

¿Por cuánto tiempo se conservan los datos personales recabados?

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y para atender posibles responsabilidades:

• Datos de pedidos y clientes: durante la vigencia de la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables (mínimo 5 años por obligaciones fiscales y mercantiles).
• Cursos y formación: durante la vigencia del servicio y los plazos legales posteriores.
• Comunicaciones comerciales: hasta que el interesado retire su consentimiento.
• Formulario de contacto: 12 meses desde la resolución de la consulta.

Destinatarios:

Los datos personales no se comunicarán a terceros salvo en los siguientes supuestos:

• Empresas de transporte y logística: para la gestión y entrega de pedidos de productos físicos.
• Plataformas de pago: para la gestión segura de las transacciones (TPV virtual del banco, plataformas de pago externas).
• Proveedores tecnológicos (hosting, plataforma ecommerce, herramientas de email): en calidad de Encargados del Tratamiento, con quienes se han suscrito los correspondientes contratos de encargo de tratamiento conforme al art. 28 RGPD.
• Administraciones Públicas: cuando así lo exija la legislación vigente.

INIMITEZ no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales propios de dichos terceros.

Datos recopilados por usuarios de los servicios

En los casos en que el usuario incluya ficheros con datos de carácter personal en los servidores de alojamiento compartido, INIMITEZ, S.L. no se hace responsable del incumplimiento por parte del usuario del RGPD.

Derechos propiedad intelectual https://www.inimitez.com/

INIMITEZ, S.L. es titular de todos los derechos de autor, propiedad intelectual, industrial, «know how» y cuantos otros derechos guardan relación con los contenidos del sitio web https://www.inimitez.com/ y los servicios ofertados en el mismo, así como de los programas necesarios para su implementación y la información relacionada.

No se permite la reproducción, publicación y/o uso no estrictamente privado de los contenidos, totales o parciales, del sitio web https://www.inimitez.com/ sin el consentimiento previo y por escrito.

Propiedad intelectual del software

El usuario debe respetar los programas de terceros puestos a su disposición por INIMITEZ, S.L., aun siendo gratuitos y/o de disposición pública.

INIMITEZ, S.L. dispone de los derechos de explotación y propiedad intelectual necesarios del software.

El usuario no adquiere derecho alguno o licencia por el servicio contratado, sobre el software necesario para la prestación del servicio, ni tampoco sobre la información técnica de seguimiento del servicio, excepción hecha de los derechos y licencias necesarios para el cumplimiento de los servicios contratados y únicamente durante la duración de los mismos.

Para toda actuación que exceda del cumplimiento del contrato, el usuario necesitará autorización por escrito por parte de INIMITEZ, S.L., quedando prohibido al usuario acceder, modificar, visualizar la configuración, estructura y ficheros de los servidores propiedad de INIMITEZ, S.L., asumiendo la responsabilidad civil y penal derivada de cualquier incidencia que se pudiera producir en los servidores y sistemas de seguridad como consecuencia directa de una actuación negligente o maliciosa por su parte.

Propiedad intelectual de los contenidos alojados

Se prohíbe el uso contrario a la legislación sobre propiedad intelectual de los servicios prestados por INIMITEZ, S.L. y, en particular de:

1. La utilización que resulte contraria a las leyes españolas o que infrinja los derechos de terceros.
2. La publicación o la transmisión de cualquier contenido que, a juicio de INIMITEZ, S.L., resulte violento, obsceno, abusivo, ilegal, racial, xenófobo o difamatorio.
3. Los cracks, números de serie de programas o cualquier otro contenido que vulnere derechos de la propiedad intelectual de terceros.
4. La recogida y/o utilización de datos personales de otros usuarios sin su consentimiento expreso o contraviniendo lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos.
5. La utilización del servidor de correo del dominio y de las direcciones de correo electrónico para el envío de correo masivo no deseado.

El usuario tiene toda la responsabilidad sobre el contenido de su web, la información transmitida y almacenada, los enlaces de hipertexto, las reivindicaciones de terceros y las acciones legales en referencia a propiedad intelectual, derechos de terceros y protección de menores.

El usuario es responsable respecto a las leyes y reglamentos en vigor y las reglas que tienen que ver con el funcionamiento del servicio online, comercio electrónico, derechos de autor, mantenimiento del orden público, así como principios universales de uso de Internet.

El usuario indemnizará a INIMITEZ, S.L. por los gastos que generara la imputación de INIMITEZ, S.L. en alguna causa cuya responsabilidad fuera atribuible al usuario, incluidos honorarios y gastos de defensa jurídica, incluso en el caso de una decisión judicial no definitiva.

Protección de la información alojada

INIMITEZ, S.L. realiza copias de seguridad de los contenidos alojados en sus servidores, sin embargo no se responsabiliza de la pérdida o el borrado accidental de los datos por parte de los usuarios. De igual manera, no garantiza la reposición total de los datos borrados por los usuarios, ya que los citados datos podrían haber sido suprimidos y/o modificados durante el periodo del tiempo transcurrido desde la última copia de seguridad.

Los servicios ofertados, excepto los servicios específicos de backup, no incluyen la reposición de los contenidos conservados en las copias de seguridad realizadas por INIMITEZ, S.L., cuando esta pérdida sea imputable al usuario; en este caso, se determinará una tarifa acorde a la complejidad y volumen de la recuperación, siempre previa aceptación del usuario.

La reposición de datos borrados sólo está incluida en el precio del servicio cuando la pérdida del contenido sea debida a causas atribuibles a INIMITEZ, S.L.

Comunicaciones comerciales

En aplicación de la LSSI, INIMITEZ, S.L. no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.

En el caso de usuarios con los que exista una relación contractual previa, INIMITEZ, S.L. sí está autorizado al envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios de INIMITEZ, S.L. que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente.

En todo caso, el usuario, tras acreditar su identidad, podrá solicitar que no se le haga llegar más información comercial a través de los canales de Atención al Cliente.